爱游戏客服与反馈:线路异常找这里
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- 手机型号和系统版本
- 宽带还是手机流量
说明
收到线路黑屏等突发播放异常后技术团队会即时切流,全力确保赛事观看不受中断。
用户常见疑问
01 / 06
在国外看直播为什么会卡?
直播源主要面向国内网络,跨境访问链路较长,容易延迟。可切换省流画质或换线路缓解。
02 / 06
手机能不能看?
打开浏览器输入网址就能看,也可以下载安卓或苹果 APP,装完直接打开选比赛。
03 / 06
在微信里看直播卡住该在哪调?
点击微信页面右上角三个点,选择「在浏览器中打开」,调用系统默认浏览器播放体验会顺畅很多。
04 / 06
APP 看球费不费电?
把画质调低一点,关掉后台刷新和推送功能,或者边充电边看就省电。
05 / 06
以后看焦点大战会不会突然收费?
我们不会向球迷收取任何费用。平台一直坚持免费观赛原则,也没有开通任何会员付费系统。
06 / 06
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-68589957,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。